Wir möchten, dass Sie bereits vor Abschluss Ihrer Bestellung nachvollziehen können, wie die Zahlung in unserem Onlineshop abläuft. Auf dieser Seite finden Sie allgemeine Informationen zu verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten, Zahlungsabwicklung, Sicherheit und Rückerstattungen.
1. Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten
Die für Ihre Bestellung aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Welche Zahlungsarten tatsächlich angeboten werden, kann unter anderem von den technischen Voraussetzungen des Onlineshops, der Bestellung und den jeweils verfügbaren Zahlungsdiensten abhängen. Maßgeblich sind die Zahlungsmöglichkeiten, die Ihnen vor dem verbindlichen Abschluss Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt werden.
2. Preise und zusätzliche Kosten
Die für Ihre Bestellung maßgeblichen Preise werden im Onlineshop beziehungsweise im Bestellvorgang angezeigt.
Soweit für eine Bestellung zusätzliche Versandkosten oder andere unmittelbar mit der Bestellung verbundene Kosten anfallen, werden diese nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt.
3. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt entsprechend der von Ihnen im Checkout ausgewählten Zahlungsmethode.
Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Zahlung durch einen externen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. In diesem Fall können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen werden nur in dem Umfang verarbeitet oder übermittelt, der für die Durchführung der Zahlung, die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
4. Zeitpunkt der Zahlung
Der genaue Zeitpunkt der Autorisierung, Belastung oder sonstigen Zahlungsabwicklung richtet sich nach der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode und dem jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister.
Die für Ihre konkrete Zahlungsart geltenden Informationen werden Ihnen im Rahmen des Bestell- beziehungsweise Zahlungsvorgangs angezeigt, soweit dies für die jeweilige Zahlungsart vorgesehen ist.
5. Sichere Zahlungsabwicklung
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Für die Übertragung sensibler Informationen werden die im Rahmen der Plattform und der eingesetzten Zahlungsdienste vorgesehenen technischen Sicherheitsmechanismen verwendet.
Bitte geben Sie Zahlungsinformationen nur über die dafür vorgesehenen Bereiche des Checkout-Prozesses ein. Wir werden Sie nicht per E-Mail oder über gewöhnliche Nachrichten dazu auffordern, vollständige vertrauliche Zahlungsdaten außerhalb des vorgesehenen Zahlungsvorgangs zu übermitteln.
6. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlung
Kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen und die Hinweise, die Ihnen während des Zahlungsvorgangs angezeigt werden.
Eine Zahlung kann beispielsweise durch technische Probleme oder durch eine Entscheidung des beteiligten Zahlungsdienstleisters beziehungsweise Zahlungsinstituts abgelehnt werden. Auf Entscheidungen externer Zahlungsdienstleister haben wir nicht in jedem Fall Einfluss.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie eine andere im Checkout verfügbare Zahlungsmethode auswählen oder unseren Kundenservice kontaktieren, soweit sich Ihre Frage auf die Bestellung bezieht.
7. Zahlungsbestätigung und Bestellung
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie die für Ihre Bestellung vorgesehenen elektronischen Informationen beziehungsweise Bestätigungen.
Eine Zahlungsbestätigung ist nicht in jedem Fall mit der endgültigen Annahme einer Bestellung gleichzusetzen. Für den Vertragsschluss gelten die Angaben in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Informationen, die Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
8. Rückerstattungen
Soweit Ihnen eine Rückerstattung zusteht, erfolgt diese nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf gelten für die Rückzahlung die gesetzlichen Fristen und Voraussetzungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie unter „Rückgabe & Erstattung“.
9. Rücksendekosten und Rückgabegebühr
Im Rahmen unserer veröffentlichten Rückgabebedingungen ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Wir tragen die direkten Kosten der Rücksendung.
Eine zusätzliche Rückgabe- oder Wiedereinlagerungsgebühr beträgt 0 EUR.
10. Verdächtige Zahlungsanfragen
Achten Sie zu Ihrem eigenen Schutz auf ungewöhnliche oder unerwartete Zahlungsaufforderungen. Zahlungsinformationen sollten ausschließlich über die dafür vorgesehenen und nachvollziehbaren Zahlungswege übermittelt werden.
Wenn Sie Zweifel an einer Nachricht haben, die angeblich im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Zahlung steht, kontaktieren Sie unseren Kundenservice über die auf dieser Website veröffentlichten Kontaktdaten.
11. Datenschutz bei Zahlungen
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Zahlungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Für die Verarbeitung durch einen eigenständig tätigen Zahlungsdienstleister können zusätzlich dessen Datenschutzinformationen gelten.
Kontakt
Daniel McMonagle
restorationhardwarestyle
617 Maple St, McSherrystown, PA 17344, USA
Telefon: +1 (412) 679-3281
E-Mail: sitecnhjmk@restorationhardwarestyle.com
Website: https://restorationhardwarestyle.com
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